Klinikum Karlsbad-Langensteinbach
Qualitätsmanagement
Das SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach hat ein effizientes und zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem aufgebaut. In einem Regelkreis aus Planung, Umsetzung, Überprü-fung und Reaktion auf Abweichungen sowie Veränderungen aktualisieren wir regelmäßig Abläufe, Standards und Leitlinien und passen sie dabei dem Stand der Wissenschaft an. Mit Optimierungs-Workshops verbessern wir insbesondere die Abläufe an den Schnittstellen mit anderen Berufsgruppen oder Bereichen des Klinikums verbessern. Die Umsetzung dieser Veränderungen prüfen wir in internen Audits.
Unterstützt wird dieser kontinuierlicher Verbesserungsprozess seit 2006 durch den „Lean Hospital“ Ansatz. Der Lean-Gedanke hat seine Wurzeln in der Automobilindustrie und ver-folgt das Ziel, unnötigen Ressourcenverbrauch zu reduzieren und die wertschöpfenden An-teile der Arbeit systematisch zu erhöhen. Genaue Analysen der Arbeitsprozesse machen Schwachstellen wie beispielsweise Wartezeiten von Mitarbeitern oder Patienten transparent. In Intensiv-Workshops erarbeiten einzelne Teams Lösungsvorschläge, erproben sie in über-schaubaren Pilotprojekten und übertragen sie bei Erfolg auf das Unternehmen.
Den aktuellen KTQ-Qualitätsbericht finden Sie hier:
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KTQ-Qualitätsbericht (PDF
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